關(guān)于【上海優(yōu)得家裝飾工程有限公司】惡意停工、強(qiáng)行加價(jià)、偷工減料、合同違約的投訴舉報(bào)
投訴人：范莉萍
聯(lián)系電話：1772xxx7837
房屋地址：上海市楊浦區(qū)許昌路1487弄x號(hào)03室
被投訴單位：上海優(yōu)得家裝飾工程有限公司（優(yōu)創(chuàng)智家）
經(jīng)營地址：上海市靜安區(qū)天目中路585號(hào)新梅大廈1901室
對(duì)接負(fù)責(zé)人：陳剛
聯(lián)系電話：1732115XXXX
本人于2026年3月17日與該公司簽訂住宅裝修施工合同，合同約定總價(jià)款55000萬包工包料裝修建筑面積34平老公房，明確施工期及各項(xiàng)約定。后續(xù)雙方又在2026年5月26日簽訂補(bǔ)充協(xié)議，增項(xiàng)6000元，寫明整個(gè)項(xiàng)目一口價(jià)。我已按照合同約定付足額支付工程款，累計(jì)付款61000元（包括代裝修公司付齊家網(wǎng)的押金11000元），相關(guān)轉(zhuǎn)賬憑證、收款票據(jù)齊全。
該公司完成一項(xiàng)水電安裝后，提出要增項(xiàng)，及時(shí)叫我付款，不付款就停工，工期嚴(yán)重延誤。于是有了補(bǔ)充協(xié)議增項(xiàng)6000元。寫明整個(gè)項(xiàng)目一口價(jià)。然后做完泥工，又叫我增項(xiàng)櫥柜、房門等。對(duì)方無視合同及補(bǔ)充協(xié)議，拒不按照合同及補(bǔ)充協(xié)議履約復(fù)工，反而多次要求在約定價(jià)款外額外加錢，并明確表示不加價(jià)就持續(xù)停工。
此前我已向消保委、12345政務(wù)熱線投訴，消保委有關(guān)人員打電話給他們，他們不接電話。調(diào)解最終失敗。
現(xiàn)舉報(bào)該公司多項(xiàng)違規(guī)行為：一是疑似不具備合法家裝施工資質(zhì)，違規(guī)承接裝修工程；二是惡意停工、坐地起價(jià)，以停工脅迫消費(fèi)者額外付費(fèi)，擾亂家裝市場(chǎng)秩序；三是無視合同約定，惡意違約，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
現(xiàn)提出訴求：
1. 核查該公司裝修施工資質(zhì)、經(jīng)營備案等相關(guān)手續(xù)；
2. 對(duì)其惡意停工、強(qiáng)制加價(jià)、合同違約的違規(guī)行為依法立案查處，并記入行業(yè)信用檔案；
3. 責(zé)令該公司嚴(yán)格依照合同及補(bǔ)充協(xié)議約定復(fù)工完工，或辦理解約手續(xù)、退還未施工部分款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)延期交房的損失；
4. 整治此類家裝違規(guī)亂象，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
本人承諾以上內(nèi)容全部屬實(shí)，所附證據(jù)真實(shí)有效，自愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
投訴人：范莉萍
日期：2026年5月28日
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