貴州新志達全屋整裝家居有限公司
2025年8月，我在抖音刷到貴州新志達全屋整裝廣告，“幾萬元即可實現(xiàn)全屋整裝拎包入住”的宣傳讓準備裝修的我動了心。很快，公司工作人員主動聯(lián)系我，態(tài)度格外熱情，把服務(wù)夸得盡善盡美，反復(fù)邀請我去工廠實地考察。8月30日，我和家人專程趕到他們工廠，經(jīng)理些全程接待。帶我們參觀了樣板間，接待經(jīng)理當(dāng)場明確承諾:全部包含-墻頂、墻面、地磚、全屋柜子 一站式搞定，還贈送家具家電和窗簾，確保真正拎包入住。沖著這份明確的承諾，我們談好總價預(yù)估10萬元（每平方米839元造價，按面積收款），當(dāng)場支付了3萬定金 付完定金后第二天馬上上門量房 出設(shè)計圖 當(dāng)時覺得他們還很可靠。出完設(shè)計圖后。合同約定我們業(yè)主只負責(zé)水電和貼瓷磚，后續(xù)的由裝修公司負責(zé)包工包料，說讓我們領(lǐng)包入住，該到他們進場時，情完全變了樣，公司要求付合同款款50% 馬上排單，后面又付了5萬。公司只發(fā)來墻頂、墻板、地磚等基礎(chǔ)材料，就要求我自行買輔材，我們和他們說，合同是你們包工包料，怎么讓我墊付購買輔材，我們不買，他們拒絕入場施工，被潑了一盆冷水:若想繼續(xù)做后續(xù)項目，必須再支付后面尾款才能 能發(fā)材料。不付尾款連下一步對接柜子尺寸都對接不了。 他們換幾位員工和我聯(lián)系，說辭不一樣，推三阻四的。開始承諾只計算套內(nèi)面積，造價839元每平方，我的套內(nèi)98個平方。2025年12月3日前后，他們不同員工聯(lián)系我們，威脅我們，不給他們買輔材就不來施工，也不退錢，忽悠我們簽補充協(xié)議，補充協(xié)議也是讓我們墊錢，并且直接確定總價款，我們說總價款是當(dāng)時的預(yù)估價，合同寫明839元每平方的造價，后面完工后驗方后多退少補，他不同意。他們各種忽悠、承諾，然后不承認，這與當(dāng)初“全包拎包入住”的承諾完全相悖，我拒絕了他們讓我一直墊錢的這一無理要求。之后我多次與公司負責(zé)人溝通，始終沒有結(jié)果，每個人都說是上一個人處理的，不清楚。目前我的訴求，就是要求退80000元就行
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