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 裝修投訴  投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：410325865

投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：410325865

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料

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本投訴于2025-12-03更新

本條投訴解決的結(jié)果：

經(jīng)協(xié)商，現(xiàn)暫已解決初步問(wèn)題。對(duì)裝修公司的拖拖拉拉行為還是表示很不愉快

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

好滿意，有專人電話，微信跟進(jìn)，處理也到位

投訴來(lái)源：佛山市順德區(qū)倫教唯******, 李**
解決時(shí)間：2025年12月15日 15:42:01

投訴詳情

參與者：謝工（水電工）陽(yáng)輝輝（法人）

從7月1號(hào)開(kāi)始裝修，期間有改方案，但是都經(jīng)雙方溝通同意才施工的，過(guò)程中也一直提醒裝修公司注意時(shí)間，因?yàn)槲覀儽容^趕。11月1號(hào)是合同到期時(shí)間，連衣柜都沒(méi)裝，11.10號(hào)開(kāi)始裝柜子，拖拖拉拉裝了20天?，F(xiàn)在也還沒(méi)收尾裝完。洗手間的東西也是全包要裝上去的，也一直拖著不叫人裝，還說(shuō)如果是我們自己找人買(mǎi)了裝，錢(qián)也要一樣給回她。裝修的尾款5千元按約定3個(gè)月后才給的。也在威脅停工，不刷漆，不收尾的情況下要先給了3000元，叫當(dāng)面協(xié)商好時(shí)間，白紙黑字簽名，定好時(shí)間，東西安裝時(shí)間，也不同意，現(xiàn)在還在拖，還說(shuō)我們可以進(jìn)去住。連馬桶，花酒也不裝

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 2025-12-15 15:42:01

半年前

業(yè)主通過(guò)抖音推送找的這家企業(yè)，開(kāi)工后一直拖拖拉拉，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，現(xiàn)業(yè)主已支付除2000外的全部款項(xiàng)，雙方合同約定尾款完工三個(gè)月后再支付，但業(yè)主已提前支付3000元，企業(yè)依然不送貨、現(xiàn)缺馬桶、花灑沒(méi)送貨及安裝，聯(lián)系企業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人態(tài)度強(qiáng)硬，說(shuō)不想安合同約定履行了，讓業(yè)主自己買(mǎi)東西安裝。處理老師提醒業(yè)主，根據(jù)合同約定消費(fèi)者可以通過(guò)訴訟維護(hù)自己的合法權(quán)利。 2025-12-03 14:47:20

半年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的佛山市順德區(qū)愛(ài)上家裝飾設(shè)計(jì)有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！并重視以下告知和提醒： 1.投訴業(yè)主請(qǐng)?zhí)砑油对V中心王老師微信（微信號(hào)13311711185）,補(bǔ)充您的訴求證據(jù)；并可以在工作日的上午9點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-17點(diǎn)撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請(qǐng)?zhí)砑油对V中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請(qǐng)保持電話暢通和接聽(tīng)電話，以便投訴處理老師及時(shí)聯(lián)系。 4.如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-12-03 14:03:32

半年前