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本人在上海自如企業(yè)管理有限公司下的曼舍租房，租房樓層為2樓，入住后今年3月發(fā)現(xiàn)一樓租戶搬進(jìn)來后，每天做飯點(diǎn)就會(huì)有油煙倒灌到家里的現(xiàn)象，（一樓租戶也為曼舍的房源，且當(dāng)時(shí)是同時(shí)新裝修對(duì)外出租的），因油煙味極大嚴(yán)重影響正常生活，3月份就給與公司反饋，找了公司內(nèi)部維修人員來看并沒找到原因，未解決。直到六月又反饋好幾次，才又上門檢查了，并拆了廚房的頂，發(fā)現(xiàn)通風(fēng)口有兩個(gè)洞，當(dāng)時(shí)做了整改和修復(fù)，讓我們待觀察，問題并沒有得到完全解決，每天還是有非常嚴(yán)重的油煙味倒灌，當(dāng)時(shí)有好幾處地方漏油煙得風(fēng)口，次臥，客廁和客廳味道都很嚴(yán)重，提議讓他們帶著當(dāng)時(shí)裝修的圖紙過來看看是否是通風(fēng)管道排錯(cuò)的問題，給到答復(fù)是沒有圖紙，期間陸陸續(xù)續(xù)反饋了此問題十幾次，直到9月10日再次反饋，公司派了維修師傅上門發(fā)現(xiàn)廁所墻頂里也有漏洞，說要拆墻再修復(fù)，直到兩周時(shí)間過去了，也沒有積極反饋了如何處理，修復(fù)工期需要多久，交給我們的租房存在質(zhì)量漏洞，且售后服務(wù)存在拖延不響應(yīng)，完全影響我們正常生活。