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武漢金鋁世家集成有限公司
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號： 502625259
投訴類型：合同糾紛
瀏覽：247次
發(fā)布時間：2025-06-26 18:50
微信轉發(fā)
本條投訴解決的結果：

非常差，我要補充資料，重新投訴

業(yè)主對裝潢網的評價：

主動聯系我們解決。還可以吧服務

投訴來源：武漢市黃陂區(qū)盤龍******, 冉**
解決時間：2025年06月28日 18:09:55

投訴詳情

參與者： 曾**（項目經理） 江**（施工隊長） 胡**（法人）
2025年3月2日在武漢東西湖區(qū)國東一路5號內2號廠房6號房武漢金鋁世家集成有限公司，以11.4萬元的價格簽訂了定制裝修的合同，當時說的是11.4萬包墻、頂、柜、門、燈具、衛(wèi)浴水龍頭，我們自己只負責水電隔墻磚等，現階段只弄了墻和頂，再通知上門安裝柜子的時候，金鋁世家要求我們再交4-5萬元，說當時繳納的11.4萬元只用于購買他們的板材，只是預付款，不是總價格，現在費用用完了，柜子需要再繳納錢才能繼續(xù)給我們安裝，并且說的贈送5.5萬元的軟裝家電等，合同也有貓膩，目前也都沒有收到。

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-06-28 18:09:55
1年前
我打了業(yè)主電話讓她進直播間她講她沒有時間要帶孩子，我也打了金鋁世家集成家居胡偉電話打不通。 2025-06-27 10:57:24
1年前
尊敬的業(yè)主您好！您投訴的湖北金鋁世家集成家居有限公司，該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2025-06-26 20:47:31
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2025-06-26 20:44:45
1年前
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