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正在處理 裝修簽約完成定金繳納后,開工被告知要加錢。家具噴漆翻新,最后一道清漆工序被告知不在裝修范圍之內(nèi),有證據(jù)表明之前說好有的。-深圳市萬物研選科技服務(wù)有限公司成都分公司
微信轉(zhuǎn)發(fā)
投訴編號: 110225270
瀏覽:485 發(fā)布時間:2025-06-02 15:11
投訴類型 裝修增項 投訴人 張** 被投訴單位 深圳市萬物研選科技服務(wù)有限公司成都分公司
房型 兩房 聯(lián)系地址 四川省成都市錦江區(qū)靜秀路**號萬科金潤****** 項目負責人 張海濤
裝修面積 71m2 投訴人手機 193****0090 被投訴人手機 136****4652
裝修造價 23萬元 裝修形式 其它 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱
深圳市萬物研選科技服務(wù)有限公司成都分公司 已核實
非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
法人姓名 杜**
統(tǒng)一社會信用代碼 91510108MAC4E3Y46W 投訴量 1次 查看
公司類型 有限責任公司分公司(非自然人投資或控股的法人獨資) 行業(yè) 建材批發(fā)
登記機關(guān) 成華市場監(jiān)督管理局 核準日期 -
注冊地址 成立日期 2022-11-14
注冊地址 一般項目:網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);家用電器銷售;燈具銷售;家具銷售;建筑材料銷售;家政服務(wù);住宅水電安裝維護服務(wù);家具安裝和維修服務(wù);日用電器修理;信息技術(shù)咨詢服務(wù);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)

投訴詳情

參與者: 張海濤(施工隊長)
多套萬科房產(chǎn)業(yè)主,在成都市錦江區(qū)靜秀路55號萬科金潤華府6號樓503購置房產(chǎn)后選擇萬科研選家對房屋進行家具改色和墻面刷漆。5月18日師傅上門撕開墻紙后查看后做了報價,5500元墻面刷新和1500元的全屋家具改色。5月20日師傅進場后讓我們到現(xiàn)場改口說墻紙撕開墻面要鏟墻,他們做不了,意思是要加錢,之后工長張海濤出面調(diào)解換工人做。5月23日家具改色工人進場查看家具后告知要刷三遍,面漆、色漆和清漆并保證2天完工好讓刷墻入場。中間有兩次以漆沒帶夠暫緩工期,一直到5月28日,說還有一遍清漆噴完就好了(聊天記錄1),29號就可以噴完,這已經(jīng)是5個工作日了,加周末是7天。6月1日我們?nèi)シ块g驗收,發(fā)現(xiàn)有部分地方噴了清漆,光滑程度差異很大,沒噴清漆的地方漆面刮手,詢問工長后工長說師傅說沒有清漆這道工序(有通話錄音),緊接著噴漆師傅在群里說他說清漆是口誤,在29號是做了拋光,沒有噴清漆(聊天記錄2)。作為業(yè)主我非常不理解,為什么萬科的裝修公司還能這樣不負責任出爾反爾把客戶當猴耍?我現(xiàn)在的訴求是按照當初約定把最后一道清漆工藝做完,并對嚴重延誤工期的行為作出賠償。

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處理進展

處理階段

變更時間

甲方不愿加微信,乙方工長不付這方面責任。 2025-06-10 15:16:24
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2025-06-10 12:52:12
1年前
變更狀態(tài)為等待處理 2025-06-03 09:42:11
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的深圳市萬物研選科技服務(wù)有限公司成都分公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-06-03 09:35:34
1年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護業(yè)主合法權(quán)益
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-- 400-118-8580 --
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