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投訴太原龍城偉業(yè)建材有限公司口頭承諾誘導(dǎo)簽下套路合同
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號: 521724185
投訴類型:合同糾紛
瀏覽:410次
發(fā)布時間:2024-12-17 12:53
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本條投訴解決的結(jié)果:

公司已經(jīng)說清楚了,已經(jīng)解決的挺好,態(tài)度也好

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

感謝老師,感謝平臺,感謝感謝!

投訴來源:山西省太原市, 張**
解決時間:2024年12月31日 02:05:48

投訴詳情

參與者: 陳**(區(qū)總經(jīng)理) 熊**(法人) 王**(售后部經(jīng)理)
我在網(wǎng)上看到太原龍城整裝的裝修廣告,再去到他們公司以后,他們經(jīng)理帶我看了樣板間后給我說根據(jù)我房子面積計算,只需要一次性交多少錢就可以除水電門窗以外給我全包裝修好,而且還送部分軟裝和家電,在我借錢交了88000元后,他們給我發(fā)來瓷磚,讓我自己墊付物流和輔材,人工等費用,在瓷磚貼的差不多以后給我發(fā)來墻面和吊頂?shù)陌宀模@個時候又讓我墊付物流以及人工費用安裝,我感覺就不對勁了,然后在網(wǎng)上搜了一下結(jié)果遇見其他和我同樣情況的,他后期軟裝和家電以及全屋定制柜門都沒有,于是我怕繼續(xù)下去會被坑,我便向龍城整裝公司尹經(jīng)理提出把墻面和吊頂材料退回,把瓷磚給我結(jié)算,然后剩余的錢退還給我,這個時候尹經(jīng)理就變臉了說材料他們拿回去也是廢品,得折損還得扣合同款百分之三十的違約金,再扣除瓷磚錢,這樣算下來我就是收了瓷磚,墊付的人工和輔材費用他們還沒給我,就要損失好幾萬,希望有關(guān)部門能幫我協(xié)調(diào)一下材料退給他們,剩下的錢退給我。

相關(guān)評論(1)

寫評論
  • 用戶_9535 (網(wǎng)友) 2025-06-09 14:20:22

    回復(fù)
    你好,想知道后續(xù)如何處理的,我也是該裝修的受害者

處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-12-31 02:05:48
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的太原龍城偉業(yè)建材有限公司 ,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2024-12-17 13:00:31
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2024-12-17 13:00:11
1年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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