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全屋定制未按圖紙生產(chǎn).并且拒絕修改.態(tài)度惡劣

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)： 550623199

投訴類型：其它

瀏覽：375次

發(fā)布時(shí)間：2023-09-06 19:55

本條投訴解決的結(jié)果：

商家愿意改正我也愿意再給商家一次機(jī)會(huì) 看看商家改正后結(jié)果還是謝謝這個(gè)平臺(tái)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

挺好的商家愿意改正我也愿意再給商家一次機(jī)會(huì) 看看商家改正后結(jié)果還是謝謝這個(gè)平臺(tái)

投訴來源：浙江省桐鄉(xiāng)市濮院鎮(zhèn)******, 陸**
解決時(shí)間：2023年09月07日 18:08:02

投訴詳情

參與者：賈**（項(xiàng)目經(jīng)理）于**（法人）潘**（工程經(jīng)理）

本人7月31日跟全屋定制經(jīng)理還有設(shè)計(jì)師確認(rèn).全屋所有柜門上留縫隙0.5cm.下留縫隙1cm.確認(rèn)后下單的.現(xiàn)在全屋定制生產(chǎn)出來的柜門上留縫隙0.5cm.下留縫隙2-3.5cm.并且經(jīng)理完全不承認(rèn)圖紙和答應(yīng)過我的聊天記錄.也不愿意修改！而且拖延工期.合同寫明是2023年08月12日竣工.現(xiàn)在已經(jīng)09月06日.還在等全屋定制修改.態(tài)度也很惡劣.（不好意思.柜門安裝好的照片沒有）因?yàn)檫€沒有安裝柜門.但是量過尺寸.所以可以確認(rèn)尺寸和圖紙不符

 補(bǔ)充材料(1)條

合同還有款項(xiàng)是125800元。其中5800是后續(xù)額外給的.沒有標(biāo)識(shí)在合同中分.

補(bǔ)充材料1

2023-09-06 20:00:51 (3年前)

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-09-07 18:08:02

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的嘉興一禾空間設(shè)計(jì)有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)第三方介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-09-07 10:29:04

3年前

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