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    投訴同濟(jì)經(jīng)典霸王條款
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:1802
    本投訴于2016-09-05更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    客戶沒有填寫評(píng)價(jià)

    投訴來源:, 鄭**
    解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

    投訴詳情

    投訴同濟(jì)高技術(shù)有限公司霸王條款在和設(shè)計(jì)師交流我的房屋裝修意愿后,設(shè)計(jì)師位在預(yù)算中表現(xiàn)出來。簽合同的時(shí)候也沒有告訴我預(yù)算里有些什么,只是要我簽字,說簽完字就開工。之后問設(shè)計(jì)師圖紙?jiān)O(shè)計(jì)細(xì)節(jié),她一律回答沒空。讓她根據(jù)重新測量的尺寸更新圖紙,她也不做。全程都不幫助我選購材料,導(dǎo)致門窗套拖延工期。7月17日現(xiàn)場都沒有告訴我選購廚衛(wèi)吊頂會(huì)導(dǎo)致合同附件中額外管理費(fèi)的產(chǎn)生。當(dāng)我買好吊頂,項(xiàng)目經(jīng)理告訴我要額外收取我40%管理費(fèi)用。我想我又沒簽過這種條款。今天我自己購買開關(guān)面板,隊(duì)長不允許我購買,說如果我購買要收取我額外40%管理費(fèi),是根據(jù)預(yù)算的額外40%收費(fèi)。我詢問工程經(jīng)理,他說也要扣我。我再詢問門店經(jīng)理,他說扣20%費(fèi)用。我翻閱了所有簽訂的合同,才發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師沒有和我說過這個(gè)事情,而附加合同上寫的是,設(shè)計(jì)沒有變更的情況下,收取10%管理費(fèi)用。但是我家整個(gè)裝修過程,設(shè)計(jì)師不負(fù)責(zé)任,不專業(yè),導(dǎo)致她設(shè)計(jì)的廚衛(wèi)干濕分離不可施工,所以我自行購買吊頂。也就意味著她設(shè)計(jì)變更了,那么無需收取管理費(fèi)用。至于開關(guān)面板,整個(gè)施工過程,電工就沒按照設(shè)計(jì)圖紙施工,有未按照我的要求多出的插頭,也有少插頭,還有裝錯(cuò)插座的。既然沒有按照設(shè)計(jì)圖,有憑什么收取額外管理費(fèi)用?整個(gè)過程設(shè)計(jì)師都沒有和我說清楚,為什么我自己買東西,同濟(jì)還要問我收取額外的管理費(fèi)?

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    經(jīng)查實(shí),該公司不是上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位。業(yè)主在選擇裝修公司時(shí),一定要認(rèn)準(zhǔn)上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位,避免裝修投訴問題發(fā)生。 變更狀態(tài)為處理完成 2017-03-08 11:19:20
    5年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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