上海裝飾行業(yè)協(xié)會官方合作網(wǎng)站
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概要： 偷工減料、室內(nèi)有異味、墻壁易滲水、環(huán)保指標(biāo)不合格、家具質(zhì)量低劣……越來越多的家裝問題出現(xiàn)在消費者的投訴文件里。針對這一情況，河南省消費者協(xié)會與河南省室內(nèi)裝飾業(yè)協(xié)會近日聯(lián)合發(fā)布了2008年春季家裝消費警示，并向社會曝光了3家不合格的裝修公司。
河南省裝飾協(xié)會依據(jù)投訴情況提醒消費者，在家庭裝飾的過程中，選擇施工隊伍、簽訂裝修合同、劃分項目責(zé)任、選擇裝修材料等幾個方面比較容易出現(xiàn)問題。在以往受理的投訴中，裝修質(zhì)量、合同糾紛比較集中。消費者在這幾個環(huán)節(jié)中，很有可能因疏忽大意給自己的家庭生活帶來不必要的麻煩。消費者如何進行安全裝修？下面5種警示告訴您答案。
警示一：盡量選擇信譽較好、實力較強的正規(guī)裝飾公司。
在河南省裝飾協(xié)會受理的投訴案件中，有80％的投訴是由裝修“游擊隊”造成的，這里面又有80％無法得到解決。而在對正規(guī)企業(yè)的投訴中，99％的案件都可以得到合理的解決。
警示二：慎重簽訂裝修合同。
在簽訂家裝合同時，首先要把握的一條原則就是：簽合同時心中不能再有疑問，認(rèn)真閱讀合同上的每一個細節(jié)。在審核合同預(yù)算書時，要仔細研究裝修的工藝做法、面積測算、價格支出等因素。
警示三：選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保材料。
為避免室內(nèi)居住環(huán)境污染，應(yīng)選用不含甲醛、苯與VOC的新型裝飾材料，如達到國家標(biāo)準(zhǔn)的大芯板、膠合板、纖維板等。
警示四：不要一味追求低價。
統(tǒng)計表明，在受理的投訴中，有60％的案件工程造價低于220元/平方米。如果工程造價過低，一些裝修公司為了贏利會偷工減料，選取一些低劣的材料欺騙消費者。
另外，有些裝修公司采取低報價再增項的欺騙手段，他們往往采取一口報價或低于別人報價的手段承攬業(yè)務(wù)，一旦交易成功后，在施工期間會拼命地增項加價。
警示五：不同裝修項目責(zé)任要明確。
在家裝過程中，許多消費者會采用分項施工，這樣可能會造成施工脫節(jié)，事故責(zé)任不明確。在已處理的投訴中，很大一部分是由于責(zé)任無法界定、責(zé)任人互相推脫，造成糾紛無法解決。裝修時，要進行整體的設(shè)計施工，不同裝修項目責(zé)任要明確。
