坐在家里上淘寶買“裝修”
發(fā)布時間：2010-11-25
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概要：
◆裝修支付寶的參與流程：1、支付200元定金（日后將抵扣入工程款中）2、簽訂施工合同，并和網(wǎng)站簽訂支付寶三方協(xié)議3、開工4、節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收，第三方監(jiān)理上門驗(yàn)收5、工程完工驗(yàn)收6、裝修完成◆網(wǎng)站質(zhì)檢員親臨現(xiàn)場在楊小姐家的工地上，工人們正如火如荼地進(jìn)行施工。編者在現(xiàn)場看見了有支付寶交易平臺的網(wǎng)站派來的質(zhì)檢員正在查看施工狀況。
◆裝修支付寶的參與流程：
1、支付200元定金（日后將抵扣入工程款中）
2、簽訂施工合同，并和網(wǎng)站簽訂支付寶三方協(xié)議
3、開工
4、節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收，第三方監(jiān)理上門驗(yàn)收
5、工程完工驗(yàn)收
6、裝修完成
◆網(wǎng)站質(zhì)檢員親臨現(xiàn)場
在楊小姐家的工地上，工人們正如火如荼地進(jìn)行施工。編者在現(xiàn)場看見了有支付寶交易平臺的網(wǎng)站派來的質(zhì)檢員正在查看施工狀況。質(zhì)檢員說：網(wǎng)站會定期派他上門與裝修業(yè)主、施工工人溝通交流，這是裝修支付寶模式中非常重要的一個工作，只有良好的溝通，網(wǎng)站才會知道業(yè)主需要什么。而且網(wǎng)站還會派專職的裝修小秘書與業(yè)主確定驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)、處理投訴等事宜。
◆投訴解決有門路
“別看他們現(xiàn)在做得那么來勁，剛開始我對他們還是非常有意見的?！睏钚〗阈ξ卣f，“由于現(xiàn)在裝修的人多了，施工方先前提供的人手不足，我家里100多平方米的工地，才派了兩個人，因此施工進(jìn)度很慢，一個多星期過去了水管都還沒有接好。當(dāng)初我與裝修公司提出，對方也沒什么動靜，于是我把這個問題反映給網(wǎng)站，沒想到他們非常重視，不但派足了人手，而且在工程進(jìn)度上大大加快了?！薄昂髞砦也胖?，凡是與網(wǎng)站簽約的裝修公司，都預(yù)先支付給網(wǎng)站一定費(fèi)用作為質(zhì)量保證金，如果裝修公司無限期拖延施工的話，網(wǎng)站就有權(quán)扣除這部分質(zhì)量保證金補(bǔ)償給我。”
◆驗(yàn)收滿意后再付款
楊小姐說，“在淘寶上買的是實(shí)實(shí)在在的東西，裝修提供的是服務(wù)，服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)每人心中的尺度都不同。加上我是第一次裝修，完全是個門外漢，如果裝修公司在施工中動點(diǎn)什么手腳，我是渾然不知的。所以我選擇了‘支付寶’的家裝付款方式！”
楊小姐說：“現(xiàn)在我把裝修錢款先支付給網(wǎng)站，由網(wǎng)站監(jiān)管，當(dāng)一個階段施工結(jié)束后，在我本人、監(jiān)理、裝修公司3方都簽字認(rèn)可后，網(wǎng)站才會將我的錢款支付給裝修公司。這樣做的好處就是，一旦我與裝修公司產(chǎn)生糾紛矛盾，網(wǎng)站將出面處理投訴，而且在我沒有簽字認(rèn)可的情況下，裝修公司是拿不到裝修錢款的?！?BR>
針對家庭裝修“支付寶”，裝修服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人表示，家庭裝修過程中本就存在太多的陷阱和貓膩，這也是消費(fèi)者最為痛恨而無可奈何的，選擇了裝修“支付寶”交易，對裝修公司起到了一定的約束作用，能確保裝修工程的正常進(jìn)行，而且也為消費(fèi)者的自身利益提供了零風(fēng)險的保障！雖然消費(fèi)者們非常喜歡這樣的付款方式，但裝修公司卻不能怎么接受。不過就目前來看，已經(jīng)有不少的裝修公司開始嘗試吃這個“螃蟹”，而且也正被越來越多的裝修公司所認(rèn)可。
