買家具要有合同意識(shí) 四招應(yīng)對(duì)家具銷售陷阱
發(fā)布時(shí)間：2010-11-15
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概要：
中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)提醒消費(fèi)者： 五月份是裝修的旺季，許多消費(fèi)者都計(jì)劃利用黃金周這一長(zhǎng)假來好好修整自己的新居。然而，每年的長(zhǎng)假過后都是家具投訴的高峰期，昨日，中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)宣傳部部長(zhǎng)王永江提醒消費(fèi)者，買家具一定要有合同意識(shí)。
中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)提醒消費(fèi)者：
五月份是裝修的旺季，許多消費(fèi)者都計(jì)劃利用黃金周這一長(zhǎng)假來好好修整自己的新居。然而，每年的長(zhǎng)假過后都是家具投訴的高峰期，昨日，中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)宣傳部部長(zhǎng)王永江提醒消費(fèi)者，買家具一定要有合同意識(shí)。
“我去年花2萬元買了一套沙發(fā)，買時(shí)上面明明寫著終身維修，可去年沙發(fā)背出現(xiàn)一些偏斜的問題，我找到賣家具的地方，結(jié)果廠家卻要收我500元的維修費(fèi)。理由是，終身維修，并不意味著終身免費(fèi)維修。”消費(fèi)者王女士氣憤地對(duì)記者說。
近年來，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提升，原先隱藏在家具購(gòu)買中的一些問題逐漸浮出水面。中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)宣傳部部長(zhǎng)王永江提醒消費(fèi)者，買家具要有合同意識(shí)。出現(xiàn)問題后可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行“反擊”：
一是識(shí)破虛假宣傳。一些銷售人員把商品吹得天花亂墜，一旦消費(fèi)者把商品買回家中發(fā)現(xiàn)與承諾不符，銷售人員就會(huì)來個(gè)翻臉不認(rèn)賬。
二是提防銷售者在銷售現(xiàn)貨時(shí)不簽合同，只以一紙收據(jù)打發(fā)消費(fèi)者，以此逃避責(zé)任。如果遇此情況，消費(fèi)者一定要加以防范。如果無法商談妥當(dāng)，可以換另一家。
三是小心商家不按規(guī)范填寫合同。一些商家在填寫合同時(shí)避重就輕，對(duì)一些重要條款，如產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等或是不予填寫，或是含糊其辭，為發(fā)生糾紛留好后路。此方面的投訴較多，而且一些商家玩文字游戲，事后即使打官司，也很難說清。所以消費(fèi)者要逐一與商家談清，并落成文字。
最后，在簽訂合同時(shí)，消費(fèi)者一定要關(guān)注合同的市場(chǎng)認(rèn)證章。有些沒有市場(chǎng)認(rèn)證章的合同很難辨別其來源真?zhèn)?。一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者也只有吃啞巴虧。
