防盜門抽檢九成不合格 質(zhì)量問題嚴(yán)重售后服務(wù)差
發(fā)布時間：2010-10-30
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概要：
日前，市工商局對閔行和寶山區(qū)未交付的11個樓盤商品房使用的防盜安全門和1家建材超市經(jīng)銷的8種防盜安全門進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測，合格僅2種，不合格17種，合格率10。5%。其中，11個樓盤的防盜安全門全部不合格，有6個樓盤的防盜安全門質(zhì)量問題嚴(yán)重；建材超市經(jīng)銷的8種防盜安全門也只有2種合格。
防盜門抽檢九成不合格
質(zhì)量問題嚴(yán)重售后服務(wù)差
日前，市工商局對閔行和寶山區(qū)未交付的11個樓盤商品房使用的防盜安全門和1家建材超市經(jīng)銷的8種防盜安全門進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測，合格僅2種，不合格17種，合格率10.5%。其中，11個樓盤的防盜安全門全部不合格，有6個樓盤的防盜安全門質(zhì)量問題嚴(yán)重；建材超市經(jīng)銷的8種防盜安全門也只有2種合格。
除質(zhì)量問題外，防盜門經(jīng)銷商及生產(chǎn)廠家在售后服務(wù)工作上的表現(xiàn)也差強(qiáng)人意，令消費(fèi)者頭疼不已。據(jù)統(tǒng)計，閔行區(qū)消保委今年1-5月份共收到防盜門投訴38件，主要問題是：一是報修后遲遲無人上門維修，有22件，占57%；二是防盜門屬質(zhì)量檢測不合格產(chǎn)品，消費(fèi)者要求退貨，有5件，占13%；三是使用中發(fā)現(xiàn)門表面有凹凸，責(zé)任難以認(rèn)定，有4件，占10%；四是報修電話形同虛設(shè)，始終無人接聽，有2件，占5%。
有問題的品牌是：王力6件；星月神4件；永和嘉泰4件；千秋4件；富新、飛月、雄安、萬嘉、陽宇、開喜、新多、金盾各2件。
防盜門的生產(chǎn)早有國家標(biāo)準(zhǔn)。早在1998年國家已制定了強(qiáng)標(biāo)《防盜安全門通用技術(shù)條件》，要求防盜門生產(chǎn)產(chǎn)品的選材要符合標(biāo)準(zhǔn)要求，明確規(guī)定門框的厚度要達(dá)到2.0毫米以上，并規(guī)定了防盜門鎖點(diǎn)部位、鉸鏈部位、門扇部位，以及門框部位的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。此后在無錫召開的全國防盜門安全新標(biāo)準(zhǔn)制定研討會上，由國家公安部三所、國內(nèi)防盜門龍頭生產(chǎn)企業(yè)多位專家將這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修訂。但仍有不法經(jīng)營者將“鋼制門”、“入戶門”、“防撬門”等魚目混珠，冒充防盜門銷售。
消保委提醒:消費(fèi)者在選購防盜門時，應(yīng)多方了解，選擇有實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量過硬的知名品牌，并查看經(jīng)營者提供的產(chǎn)品檢驗(yàn)報告；訂貨時必須在發(fā)票上注明“防盜(安全)門”字樣，以防假冒；安裝時要仔細(xì)檢查防盜門外觀情況，必要時撕下保護(hù)膜全面檢查，并索要保修卡、發(fā)票等單據(jù)，以便日后出現(xiàn)問題及時維權(quán)。有關(guān)行政執(zhí)法部門也應(yīng)加大監(jiān)管力度，力爭從源頭遏制劣質(zhì)防盜門充斥市場。大力宣傳和推行防盜門安全新標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量，還消費(fèi)者一個和諧、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
