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國美電器的“秋季家電套餐”，蘇寧電器經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的成套家電導(dǎo)購員，華帝的“成套廚房”，還有海爾、西門子、海信等家電企業(yè)占據(jù)賣場半壁江山的成套家電產(chǎn)品——行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推出還不到一個月，成套家電市場卻早已被攪得“火熱”。不過，雖然成套家電很對商家的興趣，消費者卻不買賬。國美、蘇寧等家電賣場的信息顯示，國慶黃金周期間，消費者對成套家電依然是問得多，真正買的人卻很少。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，成套家電要成為家電市場主流還得再下工夫。

“十一”前夕，中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會公布了國內(nèi)首個成套家電標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義，成套家電是指由同一品牌廠家提供，包括白電、黑電、小家電、廚房電器以及娛樂數(shù)碼產(chǎn)品在內(nèi)，具有統(tǒng)一功能、接口和協(xié)調(diào)外觀的系列家電產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)要求成套家電的造型風(fēng)格統(tǒng)一，產(chǎn)品功能具有關(guān)聯(lián)性和兼容性，配送、安裝、服務(wù)、升級必須一站到位。

記者在北京國美電器、蘇寧電器、大中電器看到，各賣場無不是力推成套家電，“一條龍服務(wù)承諾”、“一步到位，省心省時省錢”的條幅懸掛在賣場四周，很是奪人眼球。而記者在這些家電賣場隨機采訪消費者時卻發(fā)現(xiàn)，對成套家電表示興趣的多數(shù)為年輕人尤其是新婚家庭，其主要理由是方便省心，一次買了就不必再花時間奔波挑選，款式色彩搭配也都能一步到位。消費者表示，產(chǎn)品選購多元化、價格實行優(yōu)惠是最想看到的。

“成套設(shè)計、成套購買、成套服務(wù)、成套升級”是成套家電的理想模式，而事實上，正如消費者的徘徊，這一理想模式的落地所面臨的問題并非都得到了解決。一位不愿透露姓名的市場人士認(rèn)為，國內(nèi)的綜合家電制造企業(yè)由于技術(shù)開發(fā)投入和生產(chǎn)經(jīng)驗積累還沒有做到所有產(chǎn)品一般齊，產(chǎn)品線齊全的品牌并不代表每個品類的產(chǎn)品都是頂尖的，消費者心目中更有自己每一品類的強勢品牌,這樣單品牌下的成套家電組合很容易缺失核心競爭力，也無法去影響消費者的搭配習(xí)慣。

不過，中國家電協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人卻對成套家電市場很樂觀。據(jù)其介紹，成套家電的概念在海外已經(jīng)非常成熟。但這位負(fù)責(zé)人也指出，簡單的產(chǎn)品搭配“拼湊型”組合，和簡單以價格為核心的多品都不可能真正打動消費者。