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定制家具做長(zhǎng)了，商家居然不修改，還出言不遜。昨日，準(zhǔn)備結(jié)婚新房的小崔郁悶地說，家具糾紛拖了整個(gè)裝修的后腿。

家住漢口的小崔的婚期在今年9月。今年3月，新房開始裝修后，小崔與“狄飛家具”簽訂協(xié)議，定制了主臥大衣柜、階梯抽屜等家具。不料，階梯抽屜安裝后，她發(fā)現(xiàn)抽屜長(zhǎng)了一截，影響了過道通行。小崔找到商家交涉，要求按其要求整改，遭到商家拒絕。

隨后，小崔通過網(wǎng)絡(luò)聊天與商家進(jìn)行了多次交涉，“到最后，她居然在網(wǎng)上辱罵我！”小崔氣憤地說。昨天，記者在小崔提供的聊天記錄里發(fā)現(xiàn)，該商家于4月7日在網(wǎng)上對(duì)小崔進(jìn)行了謾罵：“你們?nèi)叶加悬c(diǎn)問題！”“***是個(gè)勺！”“清明節(jié)叫我去你家里上墳！”……

前日下午，記者來到設(shè)在中南國(guó)際城的“狄飛家具”，發(fā)現(xiàn)辦公室房門緊鎖。記者致電該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人柳小姐，她在電話里拒絕記者采訪，“有事情找工商所去?！彪S后，記者來到中南工商所。最后，小崔在工商所工作人員的協(xié)調(diào)下，拿到了5000多元退款。

 “這都是我支付的預(yù)付款，并不包括那個(gè)階梯抽屜的錢?！毙〈拚f，從來沒遇到這樣的商家，“我還將通過法律手段討回?fù)p失?！?