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概要： 質(zhì)量，常常被企業(yè)掛在嘴邊，但未必落到實(shí)處。盤點(diǎn)2009年，一個又一個赫赫有名的家居品牌在質(zhì)檢部門的抽檢中登上“不合格”榜單，令品牌聲譽(yù)受損、令家居行業(yè)蒙羞。既然是品牌，就容不得半點(diǎn)瑕疵。很多登上質(zhì)量“黑榜”的小牌子已被淡忘，那些有名的大品牌卻時時被人們記起，牢牢地釘在當(dāng)年的恥辱柱上。
“黑榜”主角之一：九牧王水龍頭
上榜原因：被檢出節(jié)水性能差、防腐不達(dá)標(biāo)
2009年3月24日，北京市工商局公布對流通領(lǐng)域銷售的人造板、木地板、水龍頭、建筑涂料等十大類室內(nèi)裝飾裝修商品的質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，共有41個批次的產(chǎn)品不合格。其中，水龍頭行業(yè)的著名品牌“九牧王”名列不合格“黑榜”，一款標(biāo)稱“泉州市興達(dá)輕工（集團(tuán)）有限公司”、規(guī)格為JXD-3123-226、生產(chǎn)日期為2008年5月30日的“九牧王”牌水龍頭，因流量超過國家標(biāo)準(zhǔn)值，節(jié)水性能超標(biāo)，同時，該產(chǎn)品的防腐蝕性能檢測值也未達(dá)標(biāo)，被認(rèn)定為不合格產(chǎn)品。
點(diǎn)評：應(yīng)該說，節(jié)水性能差并不會影響水龍頭的使用，但對于像九牧王這樣的在水龍頭領(lǐng)域技術(shù)出眾的企業(yè)來說，“節(jié)水”應(yīng)該是基本要求，它考驗(yàn)的是企業(yè)的設(shè)計(jì)能力，這點(diǎn)能力都沒有，九牧王何以笑傲江湖？至于防腐性能不達(dá)標(biāo)，就更不應(yīng)該了，用的都是好材料的話，怎么可能不防腐？
“黑榜”主角之二：京雙葉家具
上榜原因：被檢出甲醛釋放量不合格
2009年8月31日，北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布的2009年2季度木家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果中，“京雙葉家具”因甲醛釋放量不合格而名列“黑榜”。標(biāo)稱“北京京雙葉家具制造廠”、于2009年4月生產(chǎn)的一款規(guī)格為410×380×490mm的木制柜，在抽檢時被判定甲醛釋放量超標(biāo)。
點(diǎn)評：“京雙葉”在北京沒有名氣，與它一同上“黑榜”的還有北京世紀(jì)宏昌家具廠、北京湯山宏峰家具廠、北京金展鵬家具廠、北京日欣達(dá)家具廠等18個家具生產(chǎn)企業(yè)，都沒有名氣。倒是與“京雙葉”一字之差的“雙葉”家具在行業(yè)里名聲顯赫。好在“京雙葉”實(shí)在是太不受人關(guān)注了，而“雙葉”的品牌又做得太強(qiáng)，因而“京雙葉”的一次質(zhì)量風(fēng)波，對“雙葉”并沒有帶來多大影響。這是品牌的力量。
“黑榜”主角之三：燈塔涂料
上榜原因：被檢出鉛含量不合格
2009年8月31日，北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布2009年2季度北京市生產(chǎn)領(lǐng)域溶劑型木器涂料產(chǎn)品抽查結(jié)果，頗負(fù)盛名的“燈塔”品牌不幸登上“黑榜”。由“北京麗彩瀾新漆業(yè)有限公司”生產(chǎn)、商標(biāo)名為“燈塔”、規(guī)格為C03-7、生產(chǎn)日期為2009年4月9日的醇酸調(diào)合漆，其重金屬（鉛）含量和標(biāo)志不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，被判定為不合格產(chǎn)品。
點(diǎn)評：把品牌取名為“燈塔”，儼然有引航和照亮行業(yè)之意，但在不合格“黑榜”上的燈塔涂料似乎并沒有圓滿完成這一神圣使命。在人們?nèi)找孀⒅丶揖迎h(huán)境健康之時，在鉛含量上還會栽跟頭，“燈塔”自身的航向在哪里？
“黑榜”主角之四：珊嘉木門
上榜原因：被檢出浸漬剝離性能超標(biāo)
2009年9月8日，北京市工商局發(fā)布的“對流通領(lǐng)域室內(nèi)裝飾裝修材料質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果公示稿”中，“北京珊嘉木業(yè)有限責(zé)任公司”生產(chǎn)的一款規(guī)格為2000×800×40mm的“珊嘉·歐斯特”實(shí)木復(fù)合門，因其浸漬剝離性能超過國際標(biāo)準(zhǔn)值，被判定為不合格產(chǎn)品?！敖n剝離”指標(biāo)反映木制品表面單板與基材各層之間膠合性的優(yōu)劣，如果該項(xiàng)性能不好，木制品在遇水及稀釋物質(zhì)時易引起開裂、分層和鼓泡。
點(diǎn)評：人們熟悉“珊嘉·歐斯特”，是因?yàn)槠鋵⒆约旱馁|(zhì)量與寶馬車門相比，并通過電臺大肆傳播。珊嘉是北京木門行業(yè)的元老級企業(yè)，對質(zhì)量控制應(yīng)該非常嚴(yán)格，但偏偏在抽檢時掉了一下鏈子，這就不得不讓人頗為唏噓：廉頗老矣，尚能飯否？一個品牌，如果疏忽了哪怕是一個最小的環(huán)節(jié)，就可能面臨市場的懲罰。無論是新品牌還是老品牌，概莫能外。
“黑榜”主角之五：雷士照明
上榜原因：被檢出燈電壓不合格
2009年9月8日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布雙端熒光燈產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，33家企業(yè)生產(chǎn)的33種雙端熒光燈**有8種產(chǎn)品不合格，其中標(biāo)稱“惠州雷士光電科技有限公司”生產(chǎn)、商標(biāo)名為“NVC”、規(guī)格為YZ21-T5 21W 2700K、生產(chǎn)批號為2008.Ⅲ.A的雙端熒光燈的燈電壓不合格。專家稱，燈電壓指標(biāo)不合格，熒光燈在使用時容易出現(xiàn)亮度不足，并存在潛在安全隱患。
點(diǎn)評：雷士照明（NVC）是中國燈具行業(yè)的代表和驕傲。在其發(fā)展之初，曾經(jīng)有一批雷士燈具用不到兩個月就壞，雷士照明總裁吳長江立即宣布召回問題產(chǎn)品，坦然面對100多萬元的損失。此次，已經(jīng)做大的雷士照明顯然不懼在一次質(zhì)量抽檢中登上“黑榜”。在2009年底雷士贊助電影《孔子》的新聞發(fā)布會上，吳長江氣宇軒昂地表示：“下一個10年，雷士要創(chuàng)世界品牌?！痹跒閰情L江的勇氣叫好的時候，也希望雷士打造的“世界品牌”首先是讓人用著放心的產(chǎn)品。
“黑榜”主角之六：三雄·極光照明
上榜原因：被檢出汞含量不合格
2009年9月11日，北京市工商局發(fā)布流通領(lǐng)域自鎮(zhèn)流熒光燈、雙端熒光燈商品質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，共有16個樣品不合格。其中，“三雄·極光照明”名列不合格榜單。抽檢中，標(biāo)稱為“廣東東松三雄電器有限公司”、品牌為“三雄·極光照明”、規(guī)格為YZ18RR25，6500K 18W T8、批號為2008.Ⅲ.D的T8標(biāo)準(zhǔn)型熒光燈管，因汞含量存在問題，被判定為不合格商品。
點(diǎn)評：三雄·極光照明在照明行業(yè)可以說是如雷貫耳，是專家型生產(chǎn)企業(yè)，攬獲過“奧運(yùn)工程貢獻(xiàn)獎”、“電工十大品牌”等多種殊榮。這樣的企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量問題就不得不令人擔(dān)心：都說燈具行業(yè)合格產(chǎn)品少，難道品牌企業(yè)的產(chǎn)品也不能讓人放心嗎？
“黑榜”主角之七：富安雅床品
上榜原因：被檢出含可誘發(fā)癌癥原料
2009年10月12日，北京市工商局發(fā)布質(zhì)量檢測報(bào)告，共有28個批次的床品出現(xiàn)掉色、縮水等質(zhì)量問題。其中，標(biāo)稱“北京星月丹江商貿(mào)有限公司”生產(chǎn)的“富安雅”牌床品登上“黑榜”，其一款貨號為“親親維果”的歐洲風(fēng)情單人三件套，在檢測中PH值和水洗尺寸變化率均不合格，更重要的是使用了可能引起人體病變和誘發(fā)癌癥的可分解芳香胺染料。
點(diǎn)評：“富安雅”床品并不知名，與它一字之差的“富安娜”卻大名鼎鼎；“富安雅”上“黑榜”，“富安娜”的消費(fèi)者要求退貨。富安娜不得不在質(zhì)檢報(bào)告公布后第三天，發(fā)出“關(guān)于‘富安雅產(chǎn)品在北京被退市’與深圳富安娜公司無關(guān)”的聲明，強(qiáng)調(diào)“富安娜為中國馳名商標(biāo)”，提醒消費(fèi)者“在購買和使用家居、家紡產(chǎn)品時，請認(rèn)準(zhǔn)‘富安娜’注冊商標(biāo)，拒絕假冒偽劣產(chǎn)品傷害消費(fèi)者的身心健康”。無名的“富安雅”闖禍，有名的“富安娜”遭殃，頗耐人尋味。
“黑榜”主角之八：東鵬陶瓷
上榜原因：被檢出吸水率不合格
2009年10月20日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布對河北、山西、廣東等8個省市272家企業(yè)生產(chǎn)的364種陶瓷磚產(chǎn)品的抽查結(jié)果，在37種吸水率不合格的產(chǎn)品中，一款由“山東東鵬陶瓷有限公司”生產(chǎn)的規(guī)格為200×200×12mm的超市磚赫然在目。專家介紹，吸水率不合格的產(chǎn)品，在使用中吸收水分后容易引起坯體吸濕膨脹，可能產(chǎn)生裂紋或剝落。
點(diǎn)評：東鵬陶瓷是“中國名牌產(chǎn)品”、“中國免檢產(chǎn)品”和“中國500最具價(jià)值品牌”。登上“黑榜”9天之后的2009年10月29日，東鵬陶瓷發(fā)布聲明稱，“國檢”不合格原因是產(chǎn)品的實(shí)際吸水率與包裝標(biāo)志的吸水率不符，“由于生產(chǎn)包裝環(huán)節(jié)的疏忽，導(dǎo)致執(zhí)行了瓷質(zhì)磚標(biāo)的該類產(chǎn)品在發(fā)貨時使用了倉庫里剩余的舊包裝，目前公司已對這類產(chǎn)品包裝標(biāo)志進(jìn)行更換，同時目前市面上的所有東鵬陶瓷產(chǎn)品完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)”。看來東鵬還真“冤”，只是一個“包裝”的失誤，竟然殃及產(chǎn)品品質(zhì)，東鵬的管理就這水平？
“黑榜”主角之九：格雷地板
上榜原因：被檢出內(nèi)結(jié)合強(qiáng)度不合格
2009年12月9日，北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布2009年2、3季度人造板產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，在抽查的90批次中，共有12批次不合格。其中格雷地板因內(nèi)結(jié)合強(qiáng)度指標(biāo)不達(dá)標(biāo)而登上了不合格“黑榜”。給格雷闖禍的是一款生產(chǎn)于2009年4月、規(guī)格為125×805×11×22mm、企業(yè)名稱為“北京京古源森木地板廠”、商標(biāo)為“格雷”的浸漬紙層壓木質(zhì)地板。專家稱，內(nèi)結(jié)合強(qiáng)度等物理力學(xué)性能不合格將影響產(chǎn)品的使用壽命。
點(diǎn)評：在格雷地板的官方網(wǎng)站上，關(guān)于“品牌定位”有一段精彩描述：“可口可樂認(rèn)準(zhǔn)了飲料、柯達(dá)認(rèn)準(zhǔn)了膠卷、波音認(rèn)準(zhǔn)了飛機(jī)、勞斯萊斯認(rèn)準(zhǔn)了超級豪華轎車……格雷認(rèn)準(zhǔn)了地板?！毙Q“專注就能做好，認(rèn)真自成品牌”的格雷，應(yīng)該將地板做到盡善盡美?？上?，它讓人失望了。畢竟，“牛皮”可以吹，品牌卻是吹不出來的。
