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“本來我就是沖著這個不銹鋼不會生銹的性能去買的，但是現(xiàn)在我家的不銹鋼樓梯已經(jīng)銹跡斑斑了?！弊蛉?，市民涂女士向本報投訴稱，她在“尚步樓梯 專賣”買的不銹鋼樓梯 竟然生銹了，“他們明顯是在忽悠人”。

24000元買的不銹鋼樓梯生了銹

涂女士告訴記者，她于2005年8月在尚步樓梯專賣店花24000元買了一套不銹鋼樓梯。但是到了2008年初她發(fā)現(xiàn)，不銹鋼樓梯的踏板支撐鋼管開始出現(xiàn)紅色銹跡。2008年6月底，她開始打電話給尚步樓梯專賣店要求更換生銹的不銹鋼管，但是對方拖延了一個多月才去處理，而且還要收取500元安裝費?！耙卿摴鼙桓g掉了，小孩子在上面蹦蹦跳跳鋼管突然斷裂，那后果就不堪設想了?！蓖颗繐鷳n地說。

店方：踏板支撐鋼管并非不銹鋼

隨后，記者聯(lián)系到“尚步樓梯專賣”的蔡主管。他解釋道，涂女士誤以為當時購買的那套樓梯都是不銹鋼材料的，其實樓梯的踏板支撐鋼管并不是不銹鋼材料的。而且樓梯的保修期是一年，她的樓梯早就過了保修期，如果維修按規(guī)定確實要收費。

最后，經(jīng)記者協(xié)調(diào)，該專賣店表示只收取涂女士200元的安裝費。