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概要： 由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與市家具行業(yè)協(xié)會(huì)共同制定的《天津市家具商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定（試行）》將于3月15日開(kāi)始試行。今后，消費(fèi)者購(gòu)買家具時(shí)多項(xiàng)權(quán)益受到保護(hù)。
由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與市家具行業(yè)協(xié)會(huì)共同制定的《天津市家具商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定（試行）》將于3月15日開(kāi)始試行。今后，消費(fèi)者購(gòu)買家具時(shí)多項(xiàng)權(quán)益受到保護(hù)。
相關(guān)人士在接受本報(bào)采訪時(shí)透露，這個(gè)規(guī)定共分為16條，主要規(guī)定了本市范圍內(nèi)家具生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，“三包”期限、范圍，銷售者處理投訴的期限和家具檢測(cè)檢定費(fèi)用等項(xiàng)內(nèi)容。
據(jù)悉，《天津市家具商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定（試行）》的出臺(tái)，將對(duì)規(guī)范本市家具生產(chǎn)者、銷售者的經(jīng)營(yíng)和售后服務(wù)行為、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益以及凈化家具市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)家具行業(yè)發(fā)展起到重要作用。
據(jù)家具行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)人士介紹，對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，此家具“三包”規(guī)定的最大意義在于：一、廢除了商家的“霸王條款”，今后商家不得再以“使用不當(dāng)”等附加條件作為“門檻”，限制消費(fèi)者享受商品售后服務(wù)；二、明確了生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，消費(fèi)者維權(quán)有了依據(jù)；三、特價(jià)、打折和定制的家具商品同樣享受三包服務(wù)，從而杜絕了假冒、偽劣家具商品進(jìn)入流通領(lǐng)域。
